Términos de Servicio

Última actualización: Noviembre 2025

Gracias por usar Pausiva. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no los utilices.

1. Quiénes somos

Pausiva es una plataforma de salud enfocada en perimenopausia y menopausia que provee orientación clínica, acompañamiento y coordinación de servicios con una red de aliados profesionales. Contacto: contacto@pausiva.com.

2. Alcance del servicio

  • Ofrecemos consulta clínica por videollamada, diseño de plan personalizado basado en evidencia y seguimiento.
  • No brindamos atención de emergencias. En caso de urgencia, llama a los servicios médicos de tu localidad.
  • Coordinamos derivaciones con nuestra red de aliados cuando se requiera atención presencial o exámenes.

3. Elegibilidad y cuentas

  • Debes tener capacidad legal para contratar y proporcionar información veraz.
  • Te comprometes a mantener la confidencialidad de cualquier credencial asociada a tu cuenta.

4. Uso permitido

  • No utilices el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
  • No intentes acceder sin autorización, interferir en la operación o extraer datos por medios automatizados no autorizados.

5. Agendamiento y reprogramación

  • Puedes agendar, reprogramar o cancelar citas a través de las herramientas habilitadas. Te pedimos avisar con la mayor anticipación posible.
  • Podríamos reprogramar por causas justificadas (por ejemplo, disponibilidad médica), informándote oportunamente.

6. Pagos

En caso de planes o servicios de pago, los precios se informarán previamente y podrán variar según el alcance del servicio. Cualquier cargo será comunicado antes de su confirmación.

7. Privacidad y datos

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar Pausiva, consientes dicho tratamiento conforme a esa Política.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas y materiales del sitio son de Pausiva o de sus licenciantes. No se concede licencia alguna salvo autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia profesional. Sin embargo, en la medida permitida por la ley aplicable, Pausiva no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nada limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

11. Ley aplicable

Estos Términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en tu jurisdicción, sin perjuicio de normas de conflicto. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes.