Política de Privacidad

En Pausiva nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. ¿Quiénes somos?

Pausiva es una plataforma de salud orientada a perimenopausia y menopausia. Puedes contactarnos en contacto@pausiva.com.

2. Datos que tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
• Información de salud que tú nos compartes para recibir orientación y tratamiento.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo y analítica de uso (cookies y tecnologías similares).

3. Finalidades y bases legales

• Prestar y mejorar nuestros servicios clínicos y de acompañamiento. Base legal: ejecución de contrato y consentimiento.
• Agendar citas, enviar recordatorios y comunicaciones relevantes. Base legal: ejecución de contrato.
• Atención al cliente y soporte. Base legal: interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

4. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

5. Destinatarios

Podemos compartir datos con nuestra red de aliados profesionales de la salud, proveedores tecnológicos (por ejemplo, hosting, comunicaciones, analítica) y autoridades competentes cuando la ley lo exija. En todos los casos exigimos acuerdos de confidencialidad y seguridad.

6. Transferencias internacionales

Cuando proveedores estén fuera de tu país, implementamos salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales y medidas técnicas) para proteger tu información.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento escribiendo a contacto@pausiva.com. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar su uso desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente y la fecha de actualización en este sitio.